Ошибка: Failed to parse the Currency Converter XML document.
$27 511.03


Ошибка: Failed to parse the Currency Converter XML document.
$20 151.20


Ошибка: Failed to parse the Currency Converter XML document.
$1 323.59


Ваш сайт

Словом юзабилити обозначается удобство использования какой-либо вещи и ее полезность. Корень слова лежит в английском языке, в котором он обозначает полезность, комфорт.

 

 

Относительно сайтов, юзабилити является значимым показателем, оценивающим удобство использования сайта клиентом. Чем больше юзабилити сайта, тем легче клиенту найти нужную информацию или совершить какое-либо действие: купить товар, пополнить электронный счет на форексе и т.д.

Именно поэтому  нужно проводить анализ юзабилити сайта.


Если у сайта отличное юзабилити, он обязательно понравится пользователю, который захочет посетить сайт снова и снова.

Если на сайте интернет-магазина хорошее юзабилити, то продажи сильно возрастут. В чем секрет популярности знаменитых фирм, торгующих через интернет?

Причина в продуманном сайте с высоким юзабилити – несколько миллионов долларов потраченных на юзабилити превращаются в миллиарды долларов чистой прибыли.Независимо от целей сайта – будь это сайт магазина или государственной структуры, нужно повышать его юзабилити. Никто не захочет читать неграмотные тексты, скопированные у конкурентов и смотреть на некачественные картинки и фотографии.


Сайт с плохим дизайном приведет к тому, что владелец потеряет потенциальных клиентов. Интересно, что множество сайтов имеют плохое юзабилити, о котором владелец даже не подозревает.Представление о юзабилити дает тепловая карта. Она создает на основе наблюдения за взглядом посетителя. Благодаря ней становится ясным, какие элементы сайта не привлекают внимания посетителей, а какие, наоборот, заставляют сконцентрировать внимание.Хотя карта не единственный инструмент для анализа юзабилити, но зато самый простой и доступный.К примеру Яндекс.

Метрика предоставляет карты кликов и ссылок. Первая показывает места, где посетитель щелкал мышкой, а вторая – ссылки, на которые был осуществлен переход. Не нужно забывать, что некоторые CMS могут некорректно работать с картой ссылок. Редиректы также искажают карту, что видно по скриншотам карт. Так, один самых популярных пунктов меню – «Программа» - не является таковой, судя по карте. Дело в редиректе, который настроен в этом разделе. Также, если одна из ссылок на карте дублируется, то мы не сможем увидеть, какую именно ссылку нажимал посетитель – видно лишь общее число переходов.Карта кликов более точная в этом плане, но она также может ввести в заблуждение, если интерфейс сайт поменялся в течение анализируемого периода. Однако выход из ситуации есть – нужно вспомнить изменения и тогда получится восстановить клики.Хотя СЕО-шники и другие специалисты знают о картах, но многие веб-дизайнеры, разработчики и руководители веб-проектов, а также юзабилисты еще не используют карты в полной мере.

Конечно, карты неидеальны, но они позволяют оценить ситуацию, увидеть, какие разделы сайта популярны, и оперативно принять меры.Вот несколько подтверждающих примеров:заголовки окрашены в один и тот же цвет, что и ссылки. В результате посетители сайта путаются и пытаются щелкнуть заголовок, считая его ссылкой;текущий пункт в меню сайта расходится с заголовком самой страницы или выделен недостаточно. Поэтому пользователи могут постоянно щелкать его, не понимая, что уже находятся на нужно странице;ссылки не отличаются от текста или не подчеркнуты. В результате ссылки сливаются с текстом – дальнейшие комментарии уже не нужны;обычный список сервисов или услуг кажется интерактивным. Пользователи щелкают на список, хотя в нем нет гиперссылок;Таких примеров много, а карта кликов наглядно показывает подобные ошибки.

Хотя кажется, что это очевидные ошибки, которых легко можно избежать, но если бы юзабилисты и веб-дизайнеры не забыли о них, то было бы много сайтов с удобным интерфейсом. К тому же, реальные данные стимулируют сильнее, чем теория или чек-листы юзабилити.

 

Интересное

Увеличение скорости...
Когда вы соединяетесь с web-узлом, компьютер обменивается с ним информацией. Часть этой информации связана с выяснением IP-адреса узла. Фактически, протокол TCP/IP имеет дело не словами. Каждому...
Подробнее...
Регистрируем простую...
Вам никогда не хотелось посмотреть, кто посещает вашу страницу ? Просто ради интереса или для статистики ? Или для ограничения доступа ? Если вы ответили да, хотя бы на один вопрос, то этот урок...
Подробнее...
Что такое движок сайта?
Вообще-то, движок, это жаргонное выражение, правильное название – программный комплекс управления сайтом. Подобная система управления может состоять из множества небольших модулей (т.е. несколько...
Подробнее...
Windows 2003 на домашнем...
Последний представленный компанией Microsoft продукт — семейство Windows 2003 - является прямым продолжением Windows 2000. Эта система предназначена, в основном, для серверного, а не для домашнего...
Подробнее...
.htaccess - великий и...
Как известно, самым популярным на сей день веб-сервером является Apache в различных версиях (а вовсе не IIS, как утверждает Microsoft). Его ставят на свои сервера большинство хостителей, услуга же...
Подробнее...
Эксклюзив: пять основ...
Довольно старый принцип, когда Microsoft базирует новую операционную систему на центральных приоритетах. И этот принцип вернулся. Оглядываясь назад, первоначальной основой Longhorn был Avalon...
Подробнее...
Как выбрать кресло для офиса?
Верный выбор рабочего офисного кресла – залог здоровья и нормальной работоспособности в течение долгих лет. Требования к таким креслам идентичны по всем своим характеристикам требованиям всей...
Подробнее...
10 действий, которые...
Компьютер с системой Microsoft Windows, на который не были установлены защитные обновления, обязательно будет заражён вредоносными программами (malware) в течение нескольких минут после...
Подробнее...
Externet VPN: технология...
Современный телекоммуникационный рынок предлагает пользователю множество решений, призванных сделать различные типы связи более доступными, удобными и надежными. Сегодня одной из самых интересных...
Подробнее...
Используем Cron
Данная заметка предназначенна для тех, кто собирается работать с cron, но еще не знает как все это делается. Я в кратце попробую объяснить что такое cron, для чего он нужен да и как вообще с ним...
Подробнее...