Довольно часто при работе с Windows XP возникает ситуация, когда некоторые программы не желают нормально устанавливаться. Это выражается в том, что, как и положено, в начале появляется окно контроля за ходом процесса, индикатор которого отображает степень завершенности установки в виде процентной шкалы. Когда же установка доходит практически до конца (это заметно по тому, что индикатор закрашивается до 100%), процесс инсталляции останавливается, несмотря на то, что продолжает активно находиться в памяти компьютера.

Дело все в том, что при установке новой программы запускается ее инсталлятор (устанавливающая приложение программа), которому необходимо место на жестом диске для временного хранения файлов, нужных для успешного завершения процесса установки. Так вот, данная проблема возникает в том случае, если путь для папки хранения временных файлов имеет слишком длинное имя. Это приводит к тому, что инсталлятор успешно помещает их туда, но потом не может найти.

Для решения этой проблемы достаточно указать относительно короткий путь для папки хранения временных файлов. Чтобы это сделать, щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». В появившемся меню выберите команду «Свойства», затем, оказавшись в диалоговом окне «Свойства системы», перейдите на вкладку «Дополнительно», где нажмите кнопку «Переменные среды». В верхней части появившегося окна располагается область «Переменные среды пользователя», где можно обнаружить необходимые нам опции. Затем измените значения переменных TEMP и TMP. Для этого введите новый путь к папке хранения временных файлов (достаточно короткий и, желательно, не имеющий русских букв в своем названии), допустим, «C:\ Temp». После того, как вы это сделаете, можно удалить папку, путь к которой был прописан в данном месте до произведенных вами изменений.

Кроме данной проблемы, сохраняется еще одна, заключающаяся в том, что некоторые инсталляторы пытаются устанавливать приложение по конкретному адресу на жестком диске. А именно, «%windir%\ Temp», где «%windir%» — путь расположения папки Windows. Например, адрес может быть таким: «C:\ Windows\ Temp». К счастью, подобные инсталляторы встречаются довольно редко, но если (вдруг) не помогает вышеописанный способ изменения путей для хранения временных файлов, можно попробовать создать данную папку, тем самым разрешив проблему.