$935.61


$529.22


$30.47


Обслуживание компьютеров

Выбор компании-аутсорсера. Рано или поздно, но каждая уважающая себя фирма сталкивается с необходимостью пригласить к сотрудничеству аутсорсинговую компанию. Ах, да. Необходимо пояснить, что это значит. Суть любого аутсорсинга – партнёрство двух компаний, как говорится, «от нашего стола - вашему». Каждая из них видит в этом сотрудничестве свою выгоду. Одна зарабатывает на оказании услуг, другая – на оптимизации своей фирмы за счёт использования профессионалов со стороны. Очень распространённым видом аутсорсинга является предоставление компьютерных услуг.


p> Почему компания прибегает к помощи другой фирмы в этом вопросе? Причин – масса. Увольняется ли штатный сисадмин, или не удовлетворяет нынешний контрагент – уже не важно. Теперь важен правильный выбор аутсорсинговой компании, которая предоставит качественные услуги по адекватной цене. Итак, первое, что можно сделать – заглянуть в Интернет. Практически все компании-аутсорсеры имеют свой собственный сайт. А в такой отрасли, как обслуживание компьютеров – это вполне естественное явление. Теперь по нескольким критериям можно из всего множества выбрать кандидатов для обслуживания вашей фирмы.


В первую очередь, обратите своё внимание на дизайн сайта. Редко дешевый сайт может предложить нечто стоящее. Ведь его владелец мог пожалеть «свои кровные» не только на качество веб-сайта, но и на качество своих собственных сотрудников. Далее – перечень услуг. Он вам ни о чём не расскажет, так как вполне стандартен. Поэтому лучше сразу перейти к сравнению цен. В зависимости от того, сколько стоят услуги той или иной компании, можно определить лидера. Вариантов здесь может быть три: слишком мало, слишком много и нормально.

Экономия на профессиональном обслуживании уж точно не приведёт к долгосрочному сотрудничеству. То же самое касается неоправданно завышенных цен. Поэтому лучше всего придерживаться сайтов со средней ценовой политикой. Окончательно повлиять на выбор компании-аутсорсера может лишь уровень сервиса. В мире бизнеса и партнёрских отношений существует даже Соглашение об уровне сервиса - Service Level Agreement (SLA). Зачастую это соглашение входит в состав договора между фирмами и содержит в себе подробнейшее описание всех компьютерных услуг и цены на них. Также в SLA расписана схема сотрудничества, ведь в нужный момент вы должны чётко знать, с кем и как вам связаться для получения экстренной помощи в обслуживании компьютеров.

Составление подобных договоров сможет обезопасить вас от неприятных неожиданностей и станет своеобразной страховкой, но это ещё не всё. Перед тем, как подписать договор с компанией-лидером по всем вышеназванным критериям, проведите ИТ-аудит. Подробней о нём – в следующей статье. Теперь отзывы о фирмах Новороссийска http://novorossiysk.tulp.ru/ от клиентов можно почитать на сайте tulp.

 

Интересное

Чтение почты через...
В последнее время довольно популярными стали почтовые системы с web-интерфейсом.Надо заметить, это довольно удобно, особенно для пользователей,которые выходят в интернет с разных машин.Для...
Подробнее...
FreeBSD и безопасность
Введение FreeBSD — достаточно безопасная операционная система.Поскольку исходные тексты распространяются бесплатно, операционная система постоянно проходит проверку. Но систему можно настроить...
Подробнее...
Летать самолётом боятся...
Летать самолётом боятся очень многие – и это вполне объяснимо. Ведь небо не является для человека средой обитания. Но бывают моменты, когда не полететь нельзя: нет времени на длительное...
Подробнее...
Windows CGI интерфейс
Большое количество World Wide Web приложений основано на использовании внешних программ, управляемых Web сервером. Использование данных программ позволяет строить Web приложения с динамически...
Подробнее...
Как правильно создать...
Наверняка, вам часто приходится закрывать «непрошеные» окна броузера, открывающиеся во время навигации по сети. Большинство пользователей (и я в том числе) ненавидят всплывающие окна, которые...
Подробнее...
Диагностика перехода с...
На случай возникновения каких-либо проблем, вам просто нужно подготовить все для того, чтобы при необходимости вернуться к Exchange Server 2003. В этой статье мы рассмотрим различные процедуры,...
Подробнее...
Массовое удаление...
Нередко для повышения производительности компьютера (например, перед запуском ресурсоемкого приложения или игрушки) приходится прибегать к нетривиальному, но действенному методу — к...
Подробнее...
FAQ по файлу подкачки
F.A.Q. по файлу подкачки.Ответы на вопросы:-Что такое файл подкачки? -Как определить требуемый объем swap-файла? -Где располагать файл подкачки? -Надо-ли фиксировать максимальный размер файла...
Подробнее...
Большие секреты маленького...
Вот и BIOS современного компьютера, как и имя яхты, имеет прямое отношение к «плавучести» вашего кремниевого друга в бушующем океане софта. Одна ошибка в параметрах — и прекрасная ласточка...
Подробнее...
Несколько советов по...
Для ускорения навигации по папкамДля ускорения навигации по папкам, содержащим графические файлы можно отметить пункт — «Не кэшировать эскизы» (Панель управления -> Свойства папки -> Вид), а...
Подробнее...